2026年6月8日
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更新要点
为简化售后流程，自2026年6月8日起，用户提交维修申请不再需要邮寄纸质保修卡，只需通过页脚联系方式提供订单编号与故障描述，客服核实后即发送寄修指引。
保修范围重申
主机类产品自签收日起12个月保修，线材、面板等配件6个月保修。非人为损坏免费维修或更换；人为损坏、进水、私自拆解可提供付费维修，费用会在维修前书面确认。
寄修注意事项
寄回时请使用有缓冲的包装，并附一张写明订单编号与联系方式的纸条。维修周期一般为签收后5-7个工作日，如需更换配件我们会先与您沟通方案。
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